Gizlilik Politikası

Midilla Shop Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 04 Ağustos 2026

Midilla Shop olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.midillashop.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Midilla Shop üzerinden işlem yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve Soyad
Teslimat ve Fatura Adresi
Telefon Numarası
E-posta Adresi
Sipariş Bilgileri
Ödeme İşlem Bilgileri (Kart bilgileriniz Midilla Shop tarafından saklanmaz.)
IP Adresi
Tarayıcı ve Cihaz Bilgileri
Çerez (Cookie) Verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması ve hazırlanması
Ürün teslimatının gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Fatura düzenlenmesi
İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme (izin verilmesi halinde)
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Ödeme Güvenliği

Midilla Shop kredi kartı bilgilerinizi kendi sunucularında saklamaz.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak gerçekleştirilmektedir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

Kargo firmaları
Ödeme kuruluşları
Muhasebe ve yasal danışmanlık hizmetleri
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Oturum yönetimi
Sepet bilgilerinin korunması
Site performansının analiz edilmesi
Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin optimize edilmesi

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Midilla Shop, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesine karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Muhasebe kayıtlarının tutulması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amacıyla ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanmaktadır.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme,
Verilerinizin düzeltilmesini isteme,
Verilerinizin silinmesini talep etme,
İşlemeye itiraz etme,
Kanuni şartlar kapsamında veri taşınabilirliği ve diğer haklarınızı kullanma

haklarına sahipsiniz.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerden faydalanabilir:

Google Analytics
Google Ads
Meta (Facebook & Instagram) Pixel
PayTR Ödeme Altyapısı
WooCommerce
Cloudflare (kullanılıyorsa)

Bu hizmetler kendi gizlilik politikaları kapsamında veri işleyebilir.

10. Politika Güncellemeleri

Midilla Shop, bu Gizlilik Politikasını yasal düzenlemeler veya hizmetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.